Observe que essas políticas são válidas para o recebimento do pagamento:

Cancelamentos;

Reagendamentos;

Atrasos;

Não-comparecimentos;

Pagamentos;

Importante.

 


 

POLÍTICA DE NÃO-COMPARECIMENTOS

Se o médico não comparecer ou o paciente não comparecer (ou algo der errado e a consulta online não ocorrer):

  1. se for responsabilidade do especialista, o paciente precisa ser reembolsado 100% pelo especialista;

  2. se for responsabilidade do paciente, não há reembolso obrigatório nem automático (o especialista pode decidir reembolsar manualmente).